Telefoonnummer: 0223-680003



 

  • Verlengstuk van uw tandarts
  • Gespecialiseerd in implantologie en mondhygiëne
  • Nauwe samenwerking met Tandprothetische praktijk Bernhardplein (TPB)

Direct verwijzen

Klachtafhandeling

Al onze medewerkers en behandelaren doen hun uiterste best u naar volle tevredenheid te behandelen. Desondanks kan het voorkomen dat u toch niet tevreden bent.

Wij stellen het zeer op prijs als u ons op de hoogte stelt van eventuele klachten over de behandeling of over de manier waarop u benaderd bent. U kunt in dat geval een mail sturen naar: info@cpi-denhelder.nl met daarin uw persoonlijke gegevens, de behandeldatum en de omschrijving van de klacht. Alleen dan kunnen wij samen met u naar een oplossing zoeken. Ons doel is iedere klacht naar ieders tevredenheid op te lossen. Uitgangspunt hierbij is dat de klacht gegrond en redelijk is.

Als u niet tevreden bent over de wijze waarop u bent behandeld, dan kennen wij een heldere klachtenprocedure, waarmee wij voldoen aan de huidige wet- en regelgeving.
 
Praat met uw behandelaar
Mocht u een klacht hebben, dan adviseren wij u om hierover in gesprek te gaan met betrokkene(n) van onze praktijk of met de praktijkcoördinator. Vaak lost dit al veel op. U kunt aangeven waar u niet tevreden over bent. Voor de betrokkene(n) is het belangrijk te weten dat u niet tevreden bent en de betrokkene(n) krijgt zo de gelegenheid om het probleem samen met u op te lossen.

Contact

CPI Den Helder
Bernhardplein 75A
1781 HK Den Helder

Tel: 0223-680003
E-mail: info@cpi-denhelder.nl

Openingstijden
Maandag:
8:00 - 12:00
13:00 - 16:45
Dinsdag:
8:00 - 12:00
13:00 - 16:45
Woensdag:
8:00 - 12:00
13:00 - 16:45
Donderdag:
8:00 - 12:00
13:00 - 16:45
Vrijdag:
8:00 - 12:00
13:00 - 15:00
Zaterdag:
Gesloten
Zondag:
Gesloten
Vrijdag 8 mei zijn wij telefonisch bereikbaar. Voor het maken van een nieuwe afspraak verzoeken wij u vriendelijk volgende week onze praktijk te bellen, in verband met groot ICT-onderhoud.

 

Telefonische bereikbaarheid
Maandag t/m vrijdag:             10:00 - 12:00 uur

 

Openingstijden praktijk:
In verband met het coronavirus is de praktijk dagelijks geopend voor SPOED van 10:00-12:00 uur. Mocht er vanuit de beroepsgroep en het RIVM nieuws komen, passen wij onze openingstijden hierop aan.  

© 2019, CPI Den Helder | Alle rechten gereserveerd | Laatst gewijzigd januari 2020